3. 53, 5 из 5 кружков252 отзыва1, 0 из 5 кружковиюль 2023 г. • С друзьямиС друзьями решили посетить днем казино «Бумеранг» на «Роза хутор». Ранее друзья были в казино «Сочи» – в целом остались довольны. Однако, здесь они были раздражены сразу на входе охранником – очень отталкивающая манера общения. Поскольку, я был первый раз в данном казино – подумал, что ладно, переживу. Хотя, так же хотелось «послать» его подальше, развернуться и уйти. В общем, охранника пережил, но добила девушка на регистрации при оформлении мне карты гостя. Та же неприятнейшая манера общения. Напомнило манеру общения обслуживающего персонала времен СССР. )Видимо, весь коллектив данного казино на одной волне))Тут уже отбило всю охоту от дальнейшего посещения – развернулись и ушли. В общем, если есть желание посетить казино на Красной поляне – начните с казино «Сочи» в с. Эсто-Садок. Опубликовано 31 июля 2023 г. Этот отзыв отражает субъективное мнение члена сообщества Tripadvisor, а не официальную позицию компании Tripadvisor LLC. Tripadvisor проверяет отзывы. Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что ваши впечатления от казино Boomerang оказались не такими приятными, как от “Казино Сочи”. Для нас очень важно, чтобы сервис в игорной зоне “Красная Поляна” был безупречным. Если вы сочтете возможным, пожалуйста, поделитесь деталями вашего визита в казино Boomerang по e-mail info@casinosochi. ru или звонком на 8-800-4440777, чтобы мы могли досконально разобраться в ситуации.
Всегда рады вам в любом из наших заведений 😊Опубликовано 3 августа 2023 г. Этот ответ является субъективным мнением представителя руководства, а не компании Tripadvisor LLC. Adelia FНабережные Челны, Россия1 публикация4, 0 из 5 кружковмай 2023 г. • Для двоихнаш первый опыт посещения данного заведения. выглядит все конечно роскошно и уровень сервиса соотвтетствующий! конечно удача нам не улыбалась, но было интересноОпубликовано 22 июля 2023 г. Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку сервиса и интерьеров “Казино Сочи”. Мы рады, что вам понравилось.
Ждём вас в гости снова и желаем, чтобы в следующий раз удача оказалась на вашей стороне 😊Опубликовано 23 июля 2023 г. 1, 0 из 5 кружковдек. 2022 г. • Путешествие в одиночкуЕсли оценивать не архитектуру, а работу самого казино, то многие не посещают его из- за системы карточного контроля, которая подразумевает, что вы ” под колпаком”. Казино пользуется правом запретить пожизненно доступ любому без объяснения причин(! ) и все, кто выигрывает больше, чем тратит или приходит в казино не играть, а на концерт или в ресторан, кто жалуется менеджерам на непристойное поведение игроков, предъявляет претензии к обслуживанию. Они неугодны казино! Там рады конченым лудоманам, которые орут, матерятся, пинают аппараты, бросаются фишками в дилеров и тарелками в официантов. Им делают замечания, но НЕ выгоняют. Казино нужны их деньги. Днём и ночью – “На манеже те же! “))) Будни игроманов. А нормальным, адекватным гостям закрывают вход в Казино. С нашими знакомыми было так. Доступ закрыли одному из супругов, Но!!! в то время, когда их даже в Сочи не было! Невыгодные клиенты)))С 17 до 21 раздают бесплатный алкоголь, Free Bar, чтобы притуплять бдительность и вынуждать тратить деньги. На концертах огромные очереди! Маленький участок у сцены не вмещает и сотню людей, а приходят больше тысячи. Люди остаются на улице, т. к. в рекламе концертов не говорится, что будет тотальный досмотр вещей и нужен паспорт. Посетители со стеклянными фужерами, горячим кофе, пьяные, протискиваться через толпу, обливают друг друга, ругаются. Но весь хаос нужен, чтобы привлечь как можно больше людей! На розыгрышах подставные люди. Их все уже знают и даже подшучивают на эту тему. На столах в покер или Блек Джек подтусованные раздачи. Автоматы отрабатывают статистику 95% возврата только на самых низких ставках. Совет- не играйте там, просто приходите, как на экскурсию. Бесплатный алкоголь, кофе, вода. Сделайте фото, сходите в ресторан, на террасу второго этажа. Казино не обеднеет, там тратятся миллиарды. А вам посещение скрасит дождливый или скучный день, отдых в прекрасной Красной Поляне. Опубликовано 22 июля 2023 г. 5, 0 из 5 кружковиюнь 2023 г. • Путешествие в одиночкуЭто лучшее казино в Европе, невероятный уровень сервиса, отличный выбор игр, супер ресторан внутри казино, я никогда не думал, что можно конкурировать с Вегасом, но этим ребятам это удалосьОпубликовано 17 июня 2023 г. Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и такую высокую оценку. Мы рады, что посещение “Казино Сочи” подарило вам столько приятных эмоций. Ждём вас в гости снова 😊Опубликовано 20 июня 2023 г. 4, 0 из 5 кружковапр. 2023 г. Как развлекалочка пойдет, конечно все дорогобогато по интерьеру, и по внутренней обстановке, по мне так даже излишне. Бар и рестораны понравились, готовят вкусно, напитки классные, обслуживанием довольны. Самой игрой не очень довольны, наверное, потому что проиграли. Опубликовано 24 мая 2023 г. Kirill, благодарим за отзыв.
Приятно, что вам пришлись по душе кухня и обслуживание в “Казино Сочи”. Будем рады видеть вас снова и желаем, чтобы в следующий визит удача оказалась на вашей стороне😊Опубликовано 25 мая 2023 г. 1, 0 из 5 кружковмай 2022 г. • Путешествие в одиночкуТакое ощущение что ты попал в какой то подпольный клуб с шифровками от внезапных проверок. Такие клубы были распостранены после закрытия казино в 2009 году. Все то же самое-какие то пин коды, игру корректирует сервер, автоматы вследствие этого мертвые совершенно, ну и конечно охрана беспредел. Опубликовано 3 мая 2023 г. Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Жаль, что ваши впечатления от посещения оказались столь негативными. Разрешите прокомментировать отдельные моменты:
1) «Казино Сочи» является официальным заведением, деятельность которого регулируется ФЗ №244. Технически заложенный средний% выигрыша у наших автоматов составляет более 94% (согласно ФЗ 244, ст. 8. п. 5, он не может быть менее 90%). Все наше оборудование сертифицировано и проходит регулярные поверки. Сотрудники казино никак не могут влиять на игровой процесс. Сожалеем, если вам не повезло. Желаем, чтобы в следующий раз удача оказалась на вашей стороне 😊
2) Действительно, карта гостя, которую вы получаете после регистрации в казино, защищена пин-кодом, который можно изменить по своему желанию. Пин-код устанавливается с целью обеспечения прозрачности и безопасности игрового процесса, а также операций, совершаемых гостем в кассе казино.
3) Мы всегда рады конструктивной обратной связи от наших гостей. Поэтому, если у вас есть комментарии по работе сотрудников службы безопасности, просим вас поделиться ими по e-mail info@casinosochi. ru или звонком на 88004440777.
Надеемся увидеть вас снова и желаем, чтобы следующий визит принёс вам не только позитивные эмоции, но и удачу в игре 😊Опубликовано 4 мая 2023 г. 1, 0 из 5 кружковиюль 2022 г. • Путешествие в одиночкуЛохотрон, с деньгами туда не ездите, пафос и типа красота по-цыгански, тотальный контроль, игра под полным контролем казино и результат будет тот, который нужен казино, дают выйгрывать 1-2% играков. Бар работает ужасно, рестораны на троичку, народу мало – обули всехОпубликовано 27 апреля 2023 г. Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Жаль, что ваши впечатления от визита оказались столь негативными. Позвольте дать некоторые комментарии.
«Казино Сочи» является официальным заведением, деятельность которого регулируется ФЗ №244.
Все наше оборудование сертифицировано и проходит регулярные поверки. Желаем, чтобы в следующий раз удача оказалась на вашей стороне 😊
Не исключаем, что в момент вашего визита в казино, действительно, было не слишком много людей. Посещаемость заведения во многом зависит от дня недели, времени суток и от мероприятий, которые у нас проходят.
Мы всегда рады получению конструктивной обратной связи от наших гостей. Поэтому, если у вас есть комментарии по работе наших ресторанов и бара, то будем благодарны получить их на e-mail info@casinosochi. ru или по номеру 88004440777.
Надеемся увидеть вас снова и желаем, чтобы следующий визит принёс вам не только позитивные эмоции, но и удачу в игре 😊Опубликовано 29 апреля 2023 г. АлексейОдесса, Украина1 444 публикации5, 0 из 5 кружковапр. • Путешествие в одиночкуОбъективно это Казино лучшее в РФ по организации работы и предлагаемого сервиса. Нет пределу совершенства и можно только пожелать предприятию дальше развиваться и подниматься на дальнейшие качественные уровни развития!!!! Опубликовано 23 апреля 2023 г. Здравствуйте!
Благодарим за такие приятные слова и высокую оценку.
Всегда рады видеть вас среди своих гостей 😊Опубликовано 25 апреля 2023 г. 2, 0 из 5 кружковянв. • Путешествие в одиночку(RTP) слотов не соответсвует. Замечал не раз играешь по 2 рубля и бонусы сыпятся но это три копейки. Играешь по 40-60-80-100-200 не играет ни чего. И это проверено не одним днём и это не мои впечатления неудачный день и тд и тп. Это правда. За кэшбэк вам никто никогда не скажет а при вопросах будут увиливать. Опубликовано 27 января 2023 г. Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение.
«Казино Сочи» является официальным заведением, всё оборудование проходит необходимую сертификацию и соответствует заявленным параметрам. Мы строго соблюдаем закон, настроены на долговременное ведение бизнеса и поэтому особенно заботимся о своей репутации как заведения, обеспечивающего честную и безопасную игру и безупречный сервис.
Во всех заведениях игорной зоны “Красная Поляна” принята программа лояльности – за определённый игровой оборот у гостей копятся баллы лояльности и путешественника, которыми можно оплачивать определённые услуги. Все остальные вопросы обсуждаются в индивидуальном порядке с дежурным менеджером казино.
Ждём вас в гости снова и желаем, чтобы удача была на вашей стороне. Опубликовано 9 февраля 2023 г. 5, 0 из 5 кружковянв. • Для двоихДоброе утро всем! Что могу сказать по поводу отзывов ниже, я думаю это пишут люди у которых нет тормозов в игре. Была 1й раз во всех 3х заведениях, бонусов сыпало немеренно! Так же и в минус уходила, но! Не потому что аппараты совсем не дают, а потому что тоже тормозов нет🤭. НО! ездила не для выигрыша, а для того что бы побывать в этой атмосфере! Поэтому была определённая сумма для этих развлечений. И я очень довольна! Такие бонусы повидала💗+ персонал просто на высшем уровне! Молодцы! Еда у вас бомба! 💓, предлагаю поднять зарплату персоналу, за их выдержку с клиентами с нервным срывом 🤣! Опубликовано 20 января 2023 г. Здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку. Мы рады, что посещение наших заведений вызвало у вас такие эмоции ✨
Разделяем ваше мнение, что секрет успеха и приятного отдыха в казино – в первую очередь, ответственное отношение к игре.
Ждём новой встречи 😊Опубликовано 23 января 2023 г. Показаны результаты 11–20 из 235