Category: [casino]DRAGONMONEY-raw

Перейти
Азартные игры набирают всю большую популярность в Интернете. Клиентами онлайн-казино и букмекерских контор становятся не только опытные игроки, но и новички. Чтобы процесс входа в индустрию был приятным, платформа Dragon Money осуществляет постоянную поддержку клиентов. Получить консультацию можно на сайте и по электронной почте. Сервис работает круглосуточно и без выходных. Время ответа на заявку — несколько минут. Давайте узнаем, как связаться со службой поддержки казино DM и сделать игровой процесс комфортным и безопасным.
Содержание
О казиноПо каким вопросам можно обращаться в службу поддержки Драгон Мани? Как связаться со службой поддержки? Как долго ждать ответа от саппорта? О казино
Платформа сочетает в себе характеристики стандартного казино и современной платформы для ставок на азартные развлечения. Ассортимент отличает Драгон Мани от большинства конкурентов: в списке есть как слоты и настольные и карточные игры (в том числе с лайв дилерами), так и эксклюзивные варианты — лотереи с крупным призовым фондом, Плинко, джекпоты, Nvuti.
Акционная программа построена необычным образом: игрок не получает бонусов за регистрацию или депозиты, но зато имеет возможность участвовать в регулярных акциях и получать монеты на свой счет.
Сайт оформлен в бело-желтой цветовой гамме. Меню размещено сбоку и вверху. В боковой части помещены разделы ассортимента, сверху — основные функции личного кабинета (Главная, Бонусы, Дивизионы, Помощь).
Вход в личный кабинет осуществляется через четыре сервиса: ВКонтакте, Яндекс, Гугл и Steam. Для авторизации не требуются логин и пароль. Чтобы обезопасить свой профиль, вы можете подключить двухстороннюю аутентификацию. Для входа на аккаунт вам необходимо будет вводить уникальный код.
На сайте действует программа лояльности. В ней вместо уровней дивизионы. Их 5, а заполучить каждый из них можно, внося депозиты на определенную сумму. Самых активных пользователей ожидают выгодные поощрения на постоянной основе: сниженная комиссия, возможность показа в общем чате игроков, уникальные стикерпаки. После регистрации клиент автоматически становится участником программы лояльности. Базовый уровень — Игрок. На этом сайте всё в ваших руках!
По каким вопросам можно обращаться в службу поддержки Драгон Мани?
Написать
Специалисты службы поддержки казино DM компетентны во всех вопросах, связанных с азартным порталам, а именно:
Проблемы при регистрации и авторизации в системе;
Запуск игровых автоматов в бесплатном и платном форматах;
Активация бонусов, использование промокодов;
Отыгрыш денежных бонусов по вейджеру и установленным требованиям;
Внесение депозитов и вывод выигрышей;
Присвоение статусов в программе лояльности.
На данный момент лайв-чат на сайте функционирует 24/7. Там работают настоящие специалисты, а не роботы.
Как связаться со службой поддержки?
Сейчас казино предлагает два способа связи с саппортом:
Онлайн-чат;
Электронная почта.
Драгон Мани имеет аккаунты в нескольких социальных сетях, но они используется для распространения зеркал и промокодов.
Если вы выбрали чат на сайте, вам нужно:
Зайти в раздел “Помощь”.
Кликнуть по кнопке “Открыть чат”.
Ввести адрес электронной почты.
Направить запрос.
Для связи через электронную почту используйте адрес [email protected].
Подробно опишите свою проблему в текстовом поле. Так оператор составит полную картину случившегося и сумеет быстрее найти пути для разрешения неполадок.
Как долго ждать ответа от саппорта?
Время ответа службы поддержки на ваше обращение зависит от нескольких факторов:
Степень загруженности саппорта;
Способ связи.
Заявки, оставленные через чат, обрабатываются в течение 5 минут. Среднее время ответа по почте — от 15 минут.