Официальное приложение ОАО «РЖД» для покупки железнодорожных билетов на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «РЖД Пассажирам: билеты на поезд» поможет вам не только выбрать маршрут и купить железнодорожный билет без дополнительных сборов, но и сесть в поезд без распечатки билета, получить полезную информацию о доступных услугах на вокзалах, узнать, не опаздывает ли поезд, который вы собираетесь встречать и т. д. На данный момент возможность покупки билетов на пригородные поезда действует для 18 регионов, в ближайшем будущем планируется запустить этот функционал для всех пригородных поездов. Последнее обновление3 сент. 2024 г. Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться. Данные не передаются третьим сторонам. Это приложение может собирать указанные типы данныхМестоположение, Личная информация и ещё 7Данные шифруются при передачеВы можете запросить удаление данных. Приложение очень нравилось, но столкнулась с ситуацией, что не приходят оповещения об отслеживании билетов, а это важно! При входе в приложение видно, что билеты были в наличии. На горячей линии разобраться отказались, в чате службы поддержки тоже. Пришел ответ на почту, что данное обращение рассматривается в неопределенные сроки😳 это как? В телефоне и в приложении все настройки уведомлений активны. На просторах интернета тоже люди пишут, что есть подобная проблема, но ответа не находят. 2 человека отметили этот отзыв как полезный. ОАО “РЖД”6 ноября 2024 г. Рекомендуем произвести следующие действия: выключить и включить в системных настройках смартфона push-уведомления для приложения РЖД Пассажирам, а также убедиться, что помимо допуска уведомлений также включены баннеры-предупреждения. Что поезда, чтт приложение еле рабочий шлак с недоступным функционалом. Это приложение как кондиционер поезда, вроде есть, но либо не работает, либо толку от него мало. Отмена брони после неудачной оплаты. Кто до додумался до этого? У когг млжги в коробок спичек? Нужно возвращаться в приложенре после оплаты спб. Зае**сь! Осоьенно когда приложение не слхранило состояние и потеряло возможость вернуться на страницу оплаты. 25 человек отметили этот отзыв как полезный. ОАО “РЖД”21 октября 2024 г. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd. ru, сообщив Ваш логин и приложив скриншоты выполняемых действий (или скринкаст), вплоть до появления ошибки. Мы проведём более подробный анализ возникшей проблемы.
Если оформлять билет без РЖД Бонус, то все элементарно. Но если хотите хоть какие-то бонусы – проще пешком дойти до нужного пункта. Поддержка то ли специально врёт, то ли не разбирается в собственной документации (не могла купить два билета за бонусы, в поддержке сказали, что это потому что сейчас не акционный период. Решила оформить отдельно каждый билет – всё получилось с первого раза. ) Нормальные приложения ПИШУТ или ПОДЧЕРКИВАЮТ поле, в котором есть ошибка. Но не это. Просто сброс без объяснений9 человек отметили этот отзыв как полезный. ОАО “РЖД”30 октября 2024 г. РЖД Бонус – это программа лояльности АО “ФПК” (не ОАО “РЖД”), не мобильного приложения. По вопросам бонусной программы рекомендуем связаться с поддержкой РЖД Бонус по телефону 8 (800) 100-10-00 или через форму обратной связи rzd-bonus. ru. • Добавлена возможность отслеживания билетов в поездах, в которых остались свободными только места для маломобильных пассажиров;• Добавлена возможность просмотра карты доступности вокзала;• Добавлен сервис видеоконсультации для инвалидов по слуху (на русском жестовом языке);• Добавлена возможность оформления билетов с использованием ВТТ в дальнем сообщении для детей, имеющих основным документом свидетельство о рождении РФ;• Внесен ряд незначительных, но важных исправлений.